Твоето мнение за работата, без твоето име

WorkerJoy е отделна компания, не твоят работодател. Работодателят ти използва WorkerJoy, за да чуе от теб и колегите ти какво може да стане по-добре. Ако участваш, всяка седмица получаваш в WhatsApp кратка анкета за работата си. Работодателят ти никога не вижда какво отговаряш ти: само какво е отговорила една група заедно.

Около 2 минути на седмица
Участието е доброволно
Можеш да спреш по всяко време: изпрати STOP
Joy е AI агентът на WorkerJoy, не човек

Как работи

Участие: Сканирай QR кода на плаката или натисни линка, който работодателят ти е споделил, и изпрати съобщението, което вече е готово в WhatsApp. После Joy ще те попита за името и датата ти на раждане, както са записани в списъка на работодателя ти. След това има още два въпроса: дали това е твоят собствен телефон и дали Joy може да запомни отговорите ти. На последния спокойно можеш да отговориш НЕ.
Списъкът на работодателя ти: Работодателят ти вече те е вписал в този списък в WorkerJoy, дори ако не участваш: името, екипа и езика ти, трудовия ти статус, чий е телефонът ти, а датата ти на раждане като нечетим код. По тях те разпознаваме, когато се запишеш.
Всяка седмица: Линк в WhatsApp. Не ти трябва отделно приложение или профил, но WhatsApp ти трябва. Веднъж месечно анкетата е по-дълга, около 3 минути.
Анкетата още не е попълнена?: Тогава по-късно същата седмица идва едно напомняне, с нов линк.
Защо да участваш: С отговорите си показваш какво е трудно в работата ти, например натоварването, ръководителят ти или безопасността. Какво ще се промени след това, решава работодателят ти.

Какво вижда работодателят ти?

Твоите отговори: само какво е отговорила една група заедно

До отговора ти няма име. Нито телефонен номер. Пазим отговора ти само с екипа ти, деня и езика.
Работодателят ти не вижда дали ти попълваш анкетата. WorkerJoy знае това до нощта, след като анкетата се затвори. Joy го знае само ако ѝ позволиш да запомни отговорите ти.
Работодателят ти вижда резултат само ако има поне 5 отговора на въпрос, от екип с поне 7 шофьори. По-малко от 5 отговора? Тогава те се броят само в резултата на обекта или на фирмата. Ако екипът ти има по-малко от 7 шофьори, отговорите не се броят в нито един резултат. Тези граници никога не се понижават.
Тема се показва едва когато поне 3 шофьори от екипа ти са я избрали в една и съща седмица. Във всяка анкета избираш за какво основно е била седмицата ти и как е минала, или ‘Нищо особено’, ако не е имало нищо особено. Пази се само към кой екип и коя седмица принадлежи изборът, никога чий е, и Joy също не го вижда. Работодателят вижда тема при екипа ви само от седмица, в която са отговорили поне 5 души от екипа ти, и само при екип от поне 7 шофьори. Никога не пише колко души са я избрали, нито в коя седмица. Темите ‘Прекият ръководител’, ‘Колегите’ и ‘Връзка с офиса и диспечерите’ вижда само този, който има достъп до цялата фирма.
Това, което пишеш със свои думи в анкетата, работодателят ти никога не чете. Не е задължително да пишеш. Ако в една и съща анкета по-малко от 10 души от екипа ти напишат нещо, никой не чете текста ти, дори AI, и го изтриваме през нощта след затварянето на анкетата. Ако пишат достатъчно хора, AI езиков модел го обобщава накратко, а работодателят ти вижда обобщение само ако поне 10 души са писали за едно и също. Текстът ти винаги изчезва до 14 дни.

В малка група работодателят ти понякога все пак може да се досети кой какво е отговорил. Затова никога не показваме колко души са отговорили.

Разговорите ти с Joy: затворени за работодателя ти

Разговорът с Joy е поверителен: работодателят ти никога не може да види този разговор. Анонимен не е: WorkerJoy знае от кой номер пишеш, а докато участваш, и кой си.

Някой от WorkerJoy чете разговор само ако ти го искаш. Записваме кой го отваря. Който управлява базата данни при нас, технически има достъп до него, и системата не записва това.

На служебен телефон разговорът е и на самото устройство. Работодателят ти се е съгласил с нас да не го чете там.

Сигнал до работодателя ти: само след твоето ДА

Сигналът до работодателя ти отива без името ти: какво не е наред и къде. Първо четеш текста. След твоето ДА вече не можеш да върнеш сигнала. Понякога работодателят ти все пак може да се досети от кого е.

Как точно стои въпросът

До нощта, след като анкетата се затвори, WorkerJoy знае дали линкът ти е бил използван. Това е нужно, за да не получиш напомняне, след като попълниш анкетата. Името ти се маха още когато изпратиш отговорите си. След това остава записано само, че линк е отишъл до екипа ти, на какъв език и дали се е върнал.
Работодателят ти вижда името ти в своя списък с шофьори, но там не е отбелязано записването ти. За всеки екип вижда само дали са се записали достатъчно хора, не кои. Екип, който току-що е сформиран или е само малко над минимума, не получава никаква информация, така че „достатъчно“ никога не означава „всички“.
Телефонния си номер даваш ти. Работодателят ти не го вижда.
Преди езиковият модел да прочете текста ти, махаме от него телефонните номера, имейл адресите, нидерландските регистрационни номера и имената от списъка с шофьори и на потребителите на таблото. Това, което не разпознаем, остава. Текст, който изглежда, че е за здравето ти, не пазим и никой не го чете; разпознаваме го по думите, затова не винаги. Обобщението не казва колко души са писали за това, но кратко изречение от теб може да се появи в него.
Който управлява базата данни при нас, технически има достъп и до отговорите, и системата не записва това.
Ако позволиш на Joy да запомни отговорите ти, тя пази собствените ти резултати 8 седмици, криптирани и само за теб. Съобщенията ти с Joy пазим 30 дни, а това, че е имало разговор, шест месеца. Работодателят ти не вижда нищо от това.
Четем разговор в два случая: ако е бил за опасност или ако смяташ, че Joy не ти е помогнала добре. Това става само след твоето ДА на определен въпрос от Joy, а във втория случай заедно с разговорите ти от двете седмици преди това. Иначе отваряме разговор само за да ти го изпратим, ако попиташ какво пазим за теб, или ако законът или съд го изисква.
Работодателят ти вижда сигнала в деня след твоето ДА, на нидерландски, и не вижда кой го е подал, нито от кой разговор е.
Трудовият лекар получава само номера или имейл адреса, който изпратиш за целта, и името на работодателя ти, а не това, което разказваш на Joy.

Повече за поверителността (на английски)

Това е Joy

Joy е AI агентът на WorkerJoy: софтуер, не човек, не психолог или друг специалист и не HR. Можеш да ѝ пишеш за работата си на същия WhatsApp номер, от който идва анкетата.

При първото ти съобщение тя пита дали може да чете какво пишеш. Ако кажеш да, AI езиковият модел зад Joy чете съобщенията ти в ЕС, а тя запомня кратко резюме за следващия път. Meta, компанията зад WhatsApp, доставя съобщенията и също ги вижда.

Ако работодателят ти има трудов лекар, Joy може да те свърже с този лекар, ако искаш.

Ако ѝ позволиш да запомни отговорите ти, след по-тежка седмица тя и сама ще ти изпрати кратко съобщение.

Joy не е спешна служба и отговаря едва след няколко минути. При непосредствена опасност: веднага се обади лично на 112. Ние не включваме никого.

Повече за Joy

Ти решаваш

Не е нужно да обясняваш на никого защо участваш или не, дори ако нямаш WhatsApp или не искаш да го използваш за работа. Работодателят ти няма право да се опитва да разбере кой участва и няма право да се отнася с теб по-лошо заради думите ти или заради това дали участваш. Случи ли се все пак? Подай сигнал за това през Joy до WorkerJoy, не до работодателя си.

Не участваш или вече не можеш да пишеш на Joy? Тогава ни пиши на privacy@workerjoy.nl.

В чата с Joy в WhatsApp изпрати съобщение, в което има само:

STOP Повече няма да получаваш анкети и Joy вече не ти пише сама. Ако ти ѝ пишеш, тя пак отговаря. Работодателят ти не вижда, че спираш.
START Отново получаваш анкети. Само с главни букви: START, не start.
ИЗКЛЮЧИ JOY Потвърди с ДА. Тогава изтриваме разговорите ти с Joy и това, което тя знае за теб, и тя не чете нищо, докато не ѝ кажеш отново да. Анкетата продължава да идва.
ИЗКЛЮЧИ ОТГОВОРИТЕ Joy веднага забравя отговорите ти от анкетата и вече не ги помни. Разговорите с нея и анкетата остават.
ЗАБРАВИ МЕ Потвърди с ДА. Тогава изтриваме разговорите ти с Joy, това, което тя знае за теб, и номера ти, и повече не получаваш анкети. Отговорите ти в анкетата остават, защото са без име. Сигнал, който вече е предаден, също остава, както и името ти в списъка на работодателя ти. Отново можеш да участваш само ако се запишеш наново.

Какво точно се случва

След STOP нищо не се изтрива. Линк, който вече имаш, работи, докато тази анкета не се затвори.
На STOP, и на START с главни букви, получаваш отговор на нидерландски.
След ИЗКЛЮЧИ JOY и твоето ДА Joy не чете нищо, докато не кажеш отново да. Ако ѝ пишеш по-късно, тя първо пак пита дали може да чете какво пишеш. Отпада и съгласието ти Joy да помни отговорите ти; него включваш отново с отметката в анкетата.
Напускаш работодателя си? Тогава анкетата спира. На собствения си номер можеш да запазиш Joy до две години след напускането си, а бившият ти работодател вече не получава нищо от теб чрез нея. На служебен телефон Joy спира веднага щом работодателят отбележи напускането ти, а малко след това забравя какво е знаела за теб. Искаш да я запазиш? Тогава първо я премести на собствения си телефон. Закъсня ли? Още един ден след това можеш да го направиш.
След ЗАБРАВИ МЕ Meta, компанията зад WhatsApp, сама пази съобщенията ти още до трийсет дни. Разговорите от предишен твой номер се изтриват в своя собствен срок.
Подаваш ли сигнал през Joy, че с теб се отнасят по-лошо? Тогава не казваме това на работодателя ти. Казваме го само ако ти искаш, или ако законът или съд го изисква.
Искаш Joy да забрави само какво знае за теб, друг език или друг номер? Думите за това са на страницата на Joy.